ご購入頂いたお客様へ
いつもmrakのジュエリーをご使用頂きありがとうございます。
主に使用している
カレンシルバービーズや古いビーズ、天然素材などのビーズは
原始的な方法、人の手でつくられるものが多く
サイズや形、状態、強度も異なるものがほとんどです。
製作の際、強度上の改良を重ね、
注意を払っていますが、
サイズも小さくとても繊細な為、
ごく稀にお修理が必要な場合がございます。
お買い上げの商品の中に
お修理が必要な商品がございましたら
お手数をおかけしますが、
まず、下記メールアドレスまでご連絡をお願い致します。
直接、ブランド宛にお修理品を発送して頂く必要があります。
配送方法などに指定がございますので、詳細を返信させて頂きます。
重ねて、お客様にはお手数をおかけし大変申し訳ございませんが、
どうぞ宜しくお願い致します。
どうぞ宜しくお願い致します。
その他、何かご不明な点などございましたらご連絡下さいませ。
より、素朴で繊細な中にも
暮らしのどんなシーンにもしっかりと寄り添える様な
なによりも楽しんで頂けるような強度を
日々、改善に取り組んでおります。
多々至らない点もあり、申し訳ございません。
ご理解の程、どうぞ宜しくお願い致します。
mrak
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